企业计划管理实训报告范文(急求企业管理模拟实训报告,有的赶紧)

1.急求企业管理模拟实训报告,有的赶紧

两周的企业管理沙盘实训终于结束了,两周下来我们都感觉受益匪浅,总结起来主要列出以下几点:

1、实训加深了我们对管理学理论知识的理解;

2、通过对虚拟公司进行经营管理,提高了我们的实际工作能力;

3、实训也提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力;

4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。

二.实训过程

1、因为是第一次接触企业管理的沙盘实训软件,所以我们前两天主要是对沙盘规则的学习和一些随意性的操作。在这之前老师帮我们分好了9个组,每个组代表一个企业。然后各组分配职务,我担任我们H组的CEO。

2、第三天正式沙盘操作开始。开始第一年运营,第一年各组为了争抢订单纷纷投放大量广告费用,我组投放了 6M,结果拿到了排名第四的单子。还算理想,但在接下来的经营中还是出现了失误,到第二年的时候由于拿不出钱还贷款,而且无法按时按订单交货导致企业的经营无法继续。其他成员哀呼:终于还是倒闭了!

3、接下来我们对前几天的经营进行了讨论总结,做出了一个初步的企业经营战略计划并开始实施。因为开始我们制定的计划是直接占领利润较高的亚洲市场,所以本地市场没有打开,导致我们投第二年广告的时候只能投本地,前两年开阔的市场少,所以导致本地和区域竞争异常激烈,我们只拿倒了仅仅一个产品的单子。

4、第三年,因前两年的销量不好,p1库存堆积。迫使我们必须提前转产p2和p3 ,并增加生产线,以销量来竞争市场老大地位。并且开通了本地市场,拿下了7个P1,6个P2和5个P3 的单子。并开始投放ISO9000和ISO14000。

5、第四年,我们决定主打P2,囤积P3并且继续增加生产线,凭借区域和国内的市场优势,接下利润比较高的两个单子,占取了更大比例的市场。这年我们又遇到现金不足的问题,最后还是选择了卖厂房维持生产。

三.实训总结

由于每次实训的时间限制(每次只有约一百分钟)所以每次实训都很难经营到最后一年。但是我们已经足够实际的感受到了经营一个企业的过程和艰难。下面把我们组的经验教训总结一下。

1、起始两年做的很不理想,主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解,致使有的组破产。所以应该提前了解市场规则,和市场趋势。

2、市场的预测。什么时候出什么产品,什么时候卖出去最合适,这就要看市场的预测了。对市场的预测将直接影响到生产线,对企业的规划起着举足轻重的作用。市场决定生产,这是我这次实训最大的感触。

3、选择订单。能不能做市场老大除了看你有没有生产力,就要看选的单子了。同一市场谁的产品销量总和最大谁就是老大,所以在选单的时候就要做好预算,先要知道自己和其他组年产量多少, 加急的单子能不能接。然后就是在投广告的时候记下和自己投一样区域的组,他们就是你的竞争对手。如果想要做老大就必须接单总量要超过他们。

4、资金断流问题。不想让资金断流就要做好预算。买什么,卖什么,什么时候收到钱。都是应该考虑的。为了弥补资金不足,长贷,短贷都是可以的。我们组在第3年为了扩大生产投入了两条全自动生产线。但是遇到现金断流问题,而且我们同时背负长贷和短贷的压力,虽然能带高利贷和贴现,但我最后还是决定卖掉厂房。高利贷是要扣分的,并且转年还要有还本息的压力。卖掉厂房虽然没分了,但是还可以买回来,分是还是可以加回来,还没有换本金的压力。

5、生产预算和原料预算。生产预算同时影响着你的选单和生产原料的预算。我们就遇到过这样的问题,导致接单失误,和原料订购浪费。原料订少了直接导致生产线停产,后果不堪设想。原料订多了可能导致资金周转问题,能做到用多少上多少,上多少订多少,是最完美的了。

四.实训体会

通过短短的两周沙盘实训,让我感受到了团队协作运营的重要性。好的企业必须有好的运营团队在操作,好团队也应该有一个好的操舵手。我虽然担任我组的CEO但很多地方做的不到位,例如协调组员之间的工作,对组员工作的监督,审查等。这也是导致我们没能拿到第一名的重要原因。做好企业,就要做好团队,要激励每个团队成员的主人翁精神

2.对企业管理的实习周记和实习计划如何写

你可以做一个详细的列表,首先,把你实习的感受作为备注写进去,然后,写你在实习期间对企业作出的决策写进去,你的 决策给企业带来了什么好处,你认为该企业的前景如何,你是如何管理的,如果是你自己的企业,你要怎么管理,该企业的优点和不足,你发现了什么问题,解决了什么问题,你是如何解决的,以后你要如何去继续管理好该企业,当然,还需要经过你个人的整理和分析,这样,就可以写出一份很好的实习周记了,好好看看你的实习周记,你心里就会有一个宏观的计划了,然后,你就要努力的实现你的计划,把你的心得写下来,就是一篇很好的毕业论文了。

3.求企业管理的实习报告

改一改再用吧:广告制作单位和国营建筑公司的不同岗位体会 经济管理学院 李启平 专 业:物流工程 年级班级:071 学 号:070209133 指导老师:蒋佳 (2009年报告全文,易领航校园网)实习心得: 以下就是我对于(2009年报告全文,易领航校园网)实习生活的总结,我在这里记录了下来。

看到自己点点滴滴的进步,这次(2009年报告全文,易领航校园网)实习虽然短暂,却收获良多,此次“总结”,也仅是从繁杂的思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导批评指正。 摘要: 这个暑期我在家乡海南省找了2个不同的企业来进行(2009年报告全文,易领航校园网)实习,一个是广告制作单位,另一个是国营建筑公司。

在这两个不同性质的单位中,我体会到了不同的企业工作方式,也学到了不少新知识。 2.1. 通过学习,对建筑施工(广告制作、投标)前的准备工作、广告制作过程和建筑安全管理的基本知识体系有较清晰的了解。

2.2. 理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识,并为以后课程的学习积累感性知识。积累经验。

2.3. 通过(2009年报告全文,易领航校园网)实习,了解投标的基本过程中的细则与评标(投标)标准。 2.4.了解目前我国建筑行业与施工组织管理(广告制作行业与其相关管理)的实际水平。

2.5. 虚心学习,了解具体投标(招标、广告制作)细节,学习他们在长期的实践中总结的宝贵经验。 2.6.通过这两种不同岗位,了解它们的工作状况和待遇,使自己更加的了解其相关行业的从业水平,为自己将来的就业埋下伏笔。

我的(2009年报告全文,易领航校园网)实习单位与岗位 3.1第一期(2009年报告全文,易领航校园网)实习:2008-07-23 到 2008-08-08 (2009年报告全文,易领航校园网)实习单位:林旺美术工艺社 单位简介: 林旺美术工艺社是一个私人企业,基本覆盖了定按县内所有店面的广告制作市场,这几年通过积极引进先进的机械设备,提升了广告的制作内容和质量,并通过积极与外界联系,提升了它的服务品牌。最近几年定安县城元宵节闹元宵活动都看得见林旺美术工艺社的身影,也参与了海南省办经济特区20周年大型直播节目的外景制作。

主要业务有条幅制作、招牌制作、展板制作、名片制作、不干胶刻字、印章制作、广告策划、封面广告、外景展牌等。 (2009年报告全文,易领航校园网)实习岗位:电脑部设计员 (2009年报告全文,易领航校园网)实习工作内容: 3.1.1.软件学习:ADOBE PHOTOSHOP CS,、蒙泰打印管理系统、蒙泰彩色电子出版系统、文泰刻绘2002版、CorelDRAW 9、3ds max 7 3.1.2.实际操作:制作条幅、不干胶刻字 (2009年报告全文,易领航校园网)实习地点:海南省定安县人民南路707号 3.2第二期(2009年报告全文,易领航校园网)实习:2008-08-09到2008-08-18/19 (2009年报告全文,易领航校园网)实习单位:广东省电白县第三建筑工程公司海南分公司 单位简介:广东省电白县第三建筑工程公司是一家全民所有制国营公司,注册于1980年4月28日,资金为2000万人民币,经营范围主要有房屋建筑、装修、水电安装、桥梁码头道路统称建筑等,同时兼营建筑桩基础工程、房地产开发经营。

公司于1982年进入海南成立海南分公司,注册资金800万元,有初、中、高级工程技术经济管理人员58人,各类技术工人350人,施工机械设备386台。公司奉行“质量第一、信誉第一、真诚守信”的经营宗旨,热诚为用户和社会服务。

(2009年报告全文,易领航校园网)实习岗位:工程管理科员工 (2009年报告全文,易领航校园网)实习工作内容:看投标/招标文件、合同协议书 (2009年报告全文,易领航校园网)实习地点:海南省海口市五指山路恒利大厦401室 我的(2009年报告全文,易领航校园网)实习收获: 这次(2009年报告全文,易领航校园网)实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。 在林旺美工学会了制作名片、操作压膜机、刻字机和喷绘机,基本上懂得使用广告制作需要用的常用软件,也把条幅、海报、展板和招牌的制作全过程看了个遍,加深了对它们的认识。

而在电白三建,我知道了建筑工程合同的规范格式,了解了招标和投标的具体过程和相应要出具的证明书、委任书等文件。也正是在这里,让我真正对办公室办公有了清晰的了解。

我是自己找到在林旺美工的工作岗位的。在那里的十多天里,我每天都会有新的收获。

(2009年报告全文,易领航校园网)实习的每一天对我来说都是个一个成长的历程,因为每天对广告制作都会有新的收获和认识。在那里,我学会了如何去使用办公设备并明白了条幅、不干胶刻字和名片的制作全过程,了解了广告设计所需要的软件以及设备。

在那里的很多天,我都是在看着他们如何去制作,在需要时我也会帮帮忙做点力所能及的事。林旺美工电脑部的空间不大,还塞满了各类工作设备。

我们就这样这样狭小的空间里制作出一片属于我们的天地。广告制作不比广告设计,坐在相对宽。

4.工商企业管理实践报告怎么写

有的你自己加加、改改看。

摘 要:管理理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了第四阶段,即对人的认识有了升华,提出人是最重要的资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。

关键词:管理;人本管理;内涵;精髓;机制 一、管理理论发展的新阶段 按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。第一阶段,是本世纪初所形成的以泰罗等人为代表的古典管理理论。

泰罗等人倡导的科学管理,以提高劳动生产率为目标,在操作规程、工作定额、差别工资制度、职能分工、管理原则等方面,进行了一系列探索,开创了科学管理的新时代。但对人的认识是有缺陷的,一是把人看成经济人,过分强调物质刺激;二是把人看成和机器一样的工具。

第二阶段,是本世纪二三十年代开始的行为科学理论。行为科学侧重研究人的需求、行为的动机、人际关系、激励理论等,主张通过多种方式激励人的积极性。

但当时仍把对人的激励看成是管理手段,而不是目的。第三阶段,是战后出现的以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。

这一阶段,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。

人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但竞争的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记生产产品和提供服务的人以及使用产品和享用服务的人。

恰恰相反,在新的阶段,或者也可以称之为管理思想发展的第四阶段,对人的认识有了升华。在这一阶段,提出了人是最重要的资源、最宝贵的财富,提出了个性需求和精神健康的理论,提出了更多依靠员工的自我指导、自我控制以及顺应人性的管理等一系列新观点、新思想;在实践中积极推行以人为中心的管理,并积累了丰富的经验。

可以说,以人为中心的管理,是新阶段的重要特征之一。 总之,管理理论的第四阶段,是第二、三阶段管理理论的延伸与升华,可以归纳为两大趋势或两大特征:一是由行为科学升华的人本管理;二是在管理科学众多流派基础上,把系统管理提到新的高度。

二、全面理解人本管理的内涵 所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体来说,主要包括如下几层涵义: (1)依靠人——全新的管理理念。

在过去相当长的时间内,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。

人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。

因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。 (2)开发人的潜能——最主要的管理任务。

生命有限,智慧无穷,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。

解放生产力,首先就是人的解放。我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。

(3)尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。每一个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。

无论是东方或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。

一个有尊严的人,他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。 作为一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每一个用户。

因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。 (4)塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。

一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。

尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。提高员工素质,也就是提高企业的生命力。

(5)人的全面发展——管理的终极目标。改革的时代,必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代;必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。

进一步地说,人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,。

5.急需企业资源规划erp实训心得体会1500

一,实习目的 通过学习,知道ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统.学校在我们大四临毕业时组织这次毕业模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等. ERP的学习以自主学习为主,不同于传统的教学模式,让我体会到自己发现问题,分析问题,解决问题的快乐.动手能力和学习能力都得到很大的提高,这可是获益非浅的.根据以往师兄师姐的经验,应届毕业生进入企业后,大多不适应岗位的实际需要,出现理论与实际严重脱节的情况,而这次ERP毕业模拟实习就提供一次让我们能将四年所学理论实际操作应用的机会.从开始接触ERP这个词对它的理解只是停留在一个比较实用的工具到今天亲身体会到它属于一个综合各门知识,是现代企业先进管理理念的体现.特别是在07届毕业生招聘会的各种公司的招聘要求,许多企业的要求之一就是:会操作ERP软件者优先.这令我更深刻体会到ERP在现代企业中的重要性.相信在这门课程上所学到的知识对我未来就业乃至职业生涯规划会有很大的帮助. 二,实习内容 在为期五周的实习期间,我们主要进行了高级的校内模拟毕业实习.在实习中,每间公司都会设置有以下岗位:总经理(CEO),秘书,生产部,销售部,财务部,人力资源部,仓储部,采购部等.外部机构就有银行,认证中心,人才交流中心,信息中心,租赁公司等. 我在模拟实习期间是担任外部机构认证中心的CEO和CIO角色,我主要的工作是 主持中心的经营管理工作 制订中心战略和年度计划和总结 协调各部门工作 实习初始准备阶段,我负责起草中心的纲领,章程,制度等等,这些都是对所学知识的一个回顾总结,我们通过商量,确定了中心名称和宗旨,为中心的变更作好了准备. 技术发展部职能: 负责中心新业务,新项目的开拓; 按照ISO认证标准和新产品研发规则,审核生产制造公司的ISO认证和新产品研发的有关工作程序和资料,对达标公司办法证书(证明). 提交ISO认证分析报告,新产品研发成败分析报告 客户服务部职能: 受理认证申请,记录生产制造公司开始认证时间和新产品研发时间,作为审核依据,填写ISO认证申请登记表,ISO研发申请登记表 ; 负责认证后的客户服务工作 ; 负责对企业的欠费进行催缴,办理因欠费导致的暂停,撤销处理 ; 在客户服务过程中收集顾客反馈信息,将客户在信息反馈中所提意见,建议或请求转交相关部门进行处理,并对信息进行分析. 审核部职能: 负责审核任务的监控管理和监督计划的安排,确认 ; 负责军标生产线和产品鉴定的受理,对违规生产制造公司进行处罚,并记录违规业务登记表 ; 负责对因技术原因和计划安排(如监督时间超期,体系存在严重不符合,未按时关闭不符合项等)导致的暂停,撤销及恢复提出建议,并提交技术委员会评议 ; 负责对审核结束待出证的企业文档进行整理,跟踪及记录 ; 行政部职能: 负责收集与认证公正性相关的信息 ; 负责证书制作,发证管理 ; 负责证书/标志使用的管理 ; 负责受理企业的注销申请,以及暂停,注销,撤销和恢复的对外发文 ; 认证中心年度总结报告的撰写 三,实习纪要 (一)第一周 周二,我们进行了沙盘模拟推演和规则学习.这是一个完全陌生的开始,虽然大三修管理信息系统时有粗略操作过,但是依然很陌生,归根结底,是自己对规则并不熟悉的原因,作出的广告决策也比较保守,模拟沙盘的失败我认为广告费初期的低投入是最大的问题.所以这也促使我在后面非常认真地研究了规则. 周五,我们进行票据传递学习,这让我深感企业生产作业的烦琐,但是对于生产来说,这些凭证和单据是必须的,才能保证各部门的衔接. (二)第二周 我作为CEO制定了三年规划,公司章程以及规章制度.并进行了中心的工商部门那边的公司变更申请,税务登记以及银行开户. 第二天进行了CIO的BLOG/BB培训.中心接受ISO认证申请和新产品研发申请,接受研发资金投入,并按照新产品研发情况,及时搜集申请单位有关信息,为新产品是否能够成功研发积累信息资料. (三)第三周 继续办理业务.同时我作为CEO要对第八年作总结第九年预测. (四)第四周 继续办理业务,对ISO认证和新产品研发的企业进行跟踪检查,对环境卫生等状况抽查,并对不合格的企业和外部机构进行罚款.同时对第九年总结和第十年预测. (五)第五周 继续办理业务,把环境卫生检查结果作为ISO14000是否通过认证的依据之一,对环境卫生级差的公司处以罚款,并不予通过ISO14000认证或中止认证的使用权. 四,实习体会 作为在校大学生的我们,由于缺乏企业管理的实践经验,很难在毕业后立即融入实际企业的管理当中.通过ERP校内实习,加深了我们实际动手的能力和对企业实际管理的认识,使我们学以致用.通过五个星期的校内实习,真的觉得自己的视野开阔了很多,真的可以说学到了一门技能,虽然不是很精通,起码是我的资产.当然学习过程中遇到的挫折和失败,是宝贵的经验.ERP在现代企业中的应用越来越。

6.关于工商企业管理专业的实习报告

工商管理实习报告 作者:未知 文章来源:互联网 更新时间:2005-12-13 今年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。

在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。

通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和 理性的认识。 我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。

中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。

公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确 认合格证书"; 2001年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的"浇注明天"的服务品牌, "构筑精品,造福社会"的企业使命, "务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。

一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高 切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。 三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。

2005年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。 “1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。

在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。

发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。

坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。

利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。 同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司也存在问题: 1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求,市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。

2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同要求进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是我们有的项目在开工初级阶段和施工过程中难以进入状态,不能满足业主要求。 3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,。

7.500字的实习计划怎样写

请您参考实习计划范文:

实习目的 毕业实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习学生将进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,理论与实践相结合。通过本次实习,学生将进一步加深对财务会计理论知识的理解,进一步熟悉会计的基本核算方法,为实际工作打下良好基础。 二、实习时间和方式 (一) 校内实习 校内实习为2003年2月17日至3月15日,在宪梓教学大楼307财经系手工会计实验室进行为期一个月的手工模拟实习,实习计划另见《财经系会计电算化专科专业毕业实习(校内)计划》。 (二) 校外实习 校外实习为2003年3月17日至4月18日在校外实习基地进行实习。实习单位由系里统一联系,学生在实习单位财务人员和教师的共同指导下,完成本次毕业实习。 三、校外实习的主要内容 (一) 全面了解企业财务管理现状 1、企业概况、产品结构和工艺流程;企业组织机构设置,财务部门职能及企业经济核算体制; 2、企业经济效益,经营状况与财务状况;

3、全面了解企业财务管理循环——筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理,及预测、决策、计划、控制、分析等财务方面的应用,重点了解企业在资金和成本管理方面的特色。 4、了解企业财务与宏观经济政策,特别是目前与国家财政、税收、投资制度改革的关系 (二) 全面熟悉企业会计的基本核算方法1、深入科室和生产车间,请财务人员围绕实习内容介绍情况,了解实习单位采用的会计核算组织程序及会计工作组织情况,如会计机构设置、岗位设置、规章制度和会计档案管理等内容,查阅财会资料。 2、了解实习单位计算机在会计中的应用情况及其对传统会计的影响。 3、会计账户设置。了解实习单位开设的总账账户及其所属的明细账户、账户的开设原则及各账户核算的主要内容。 4、复式计账法。了解实习单位的记账方法、借贷记账法的使用情况和在该记账法下账户的结构及各账户之间的相互关系。 5、填制与审核凭证。了解实习单位会计凭证的种类、填制与审核方法和传递顺序等。6、登记账簿。了解账簿的基本要素、账簿的形式、账页的格式、账簿的启用方法、日记账的设置与登记方法、更正错账的方法、平行登记的要点和对账、结账及更换新账的方法 7、成本计算方法。了解实习单位产品成本包括的内容及各种产品的成本计算方法。 8、财产清查。了解实习单位货币资金,债权债务及各种实物的清查方法,学会编制银行存款余额调节表。 9、编制会计报表。学习编制企业对外及对内报表。 (三) 开展毕业论文的写作调研 在完成上述实习任务的同时,学生针对自己的毕业论文选题收集有关信息资料,也可以根据自己在企业调研的结果再拟订论文题目。 四、校外实习的基本要求 1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排,不能随意摘抄会计资料数据,格守财务和会计的制度,不处传实习单位的财务和会计信息。2、安全第一。实习阶段注意安全,在厂区内要服务安全人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无故旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹事,打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。 4、虚心向实习单位财会人员请教,尊重领导;注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与实习单位搞好团结。 5、实习结束时,每个实习生应带回由实习单位负责同志签署意见并密封的“实习表现鉴定表”,未交回鉴定表的,不予评定实习成绩,不能取得毕业实习学分。

8.求一篇关于管理类实习报告

一、实习目的第十二周是我们财务管理专业和工商管理专业班的实习周,学校给我们安排了五次报告,还有半天的实地参观,参观的企业是连云港市连众公司。

目的是让我们通过实习对企业管理有了更客观、更深刻的认识,并学习企业先进的管理方法。二、实习过程第一天由XX市XX食品有限公司的胡董事长给我们做了第一场报告。

他所经营的公司是中外合资企业,位于连云港市连云开发区,公司是江苏省最大的蔬菜出口企业,蔬菜加工出口量位居全省第一。产品全部销往日本、韩国、东南亚、非洲、欧美、俄罗斯、巴基斯坦等国家,具有稳定销售客户渠道30多个国家,与世界各地众多客商建立了长期友好的贸易关系,在全面开拓海外市场方面具备了较强的实力。

胡董事长之所以能将一个企业经营的那么好当然离不开他的有效管理,还有他不怕失败,不怕苦的精神。他在谈到自己的经历说,他是个不甘寂寞的人。

他刚毕业的时候在一家外贸公司上班,其实那家公司的待遇也挺不错的,但是他不甘心就这么呆着,他想自己创出一番事业,于是他断然离开了那家公司,经过几年的磨练和锻炼以及失败,还有他的坚持不懈,终于在1995年他创立了属于自己的公司,即现如今的顺福食品有限公司。胡董事长以自己的经历告诫我们大学生,无论做什么事都不要怕苦,怕累。

曾经有两位女大学生到他的公司实习,因为是新成员,所以胡董就将她们分配到另一家分厂(罐头厂)实习。意外的是,不到两个月的时间,这两外女大学生就自动提出要离开,这也是胡董想不到的,当问明缘由后,胡董一点挽留也没有。

因为她们离开的原因是一个想家,而另一个说是那里的环境不好,不愿意呆了。胡董举的这个例子也是提醒我们,做什么事要持有正确的态度,也不要因为自己的学历比别人高一等,进公司就一定是坐办公室的。

就算有在高的文凭,态度不好照样不能在公司里得到他人的认可,因为态度决定一切。生活不是襁褓,而是磨刀石。

不管做什么事情都要靠自己的努力,别人给你的帮助,只能使你向前迈进一小步而已,关键的还是自己,要具备吃苦耐劳的精神呢。胡董的经历就是我们学习的一个很好的例子,要不怕苦,不怕失败,勇于克服困难。

他说,如果没有当初的失败,或许就没有了干劲,也就没有了如今的成就。失败乃成功之母。

我们每个人最大的敌人就是自己,战胜自己才有勇气去战胜一切困难,才不畏失败。第二天是由时代超市的陈总经理给我们做了第二场报告。

陈总经理主要给我们介绍了超市营运,使我们了解超市的管理和经营。陈总经理介绍说经营一家超市并不容易,必须要考虑多方面的因素。

比如,超市的选址、商品的陈列、商品的销售以及顾客的服务等。在超市选址方面要考虑三方面因素:一是地理状况:包括城市类型、城市设施以及城市规划。

了解城市的地形、气候等自然条件;了解城市设施的种类、数目、规模、分布状况等;及时掌握城市规划的发展动态,这些对选址都很有意义。二是交通因素:包括人口、户数、收入、消费水平及消费习俗等。

三是交通因素:在城市条件中,对店铺选址影响最直接的因素是交通条件,包括城市区域间的交通条件、区域内的交通条件等。以上因素对超市选址都有着重要的影响。

在商品陈列方面要考虑到商品的配置和陈列原则。在配置上首先要满足站式购买,这样可以为消费者提供方便。

其次,要对商品进行分类,依次从大到小进行分类。还要划分区域,在规定的区域内摆放固定的商品,让消费者在很短的时间内找到自己要买的商品,容易判别商品所在地。

在陈列方面要讲究关联性陈列、垂直陈列、黄金线、量感陈列、上小下大的原则。所谓相关联的商品是顾客购物是顺便追加购买的商品,将这些商品放在一起给消费者带来了很大的方便。

商品的摆放一般都是垂直的,并且将重的或是大型的商品放在下面,较小较轻的商品放在上面,这样的摆放会给人一种安全感,也不会又压抑感。除此之外,要随时保持陈列架上放满商品,以表现出量感。

在商品销售方面,除了正常的销售外,还有多种形式的促销活动,根据不同的季节,不同的节假日都有不同的促销。以促销方式销售商品可以增加商品的销售数量,同时也会增加销售利润。

在顾客服务上关键是服务员的态度,若是态度不好,易会使消费者产生厌烦心理,导致消费者不再来光顾。服务员的服务要看得见,要有完善性,还要重视顾客的投诉。

听完陈经理的报告,使我们了解了超市是如何营运的。以前我们到超市只是一味的购买商品,却从没发现经营一家超市也是需要很多方面呢的知识。

曾经我还幼稚的认为超市是很容易管理和经营,没想到还需要这么深的学问。第三天上午是由连众公司的杨总经理给我们做了第三场报告。

杨总经理跟胡董一样也是个不甘寂寞的人,他从事过多种工作,阅历相当丰富。他主要给我们介绍连众公司是如何吸纳和培养人才的。

连众公司是一家中央企业拥有雄厚的资金实力,它在吸纳人才之后还会对他们进行专门的培训并进行深造,他们还会组成多个小组,邀请国内知名的专家进行讲座,并常驻企业与他们一起开发新产品。陈总经理对人才。

9.急需一份关于工商企业管理专业的实习心得体会报告

工商管理专业实习报告范文(社会实习)

一.实习时间与地点

我于2004年6月7日~7月2日在四川大地集团旗下的一家子公司-----大地餐饮娱乐公司(筹备中)实习,我担任的是行政人事的工作。

二.实习的目的与意义

深入工商企业事业单位,熟悉企业日常经营规程,全面接触和了解企业生产经营管理和社会经济发展中的实际问题,开阔自己的视野,接受启迪,虚心向公司的上司、同事学习,为以后步入职场打下基础。

三.实习的内容

1.集团简介

四川大地实业集团有限公司坐落在成都市大业路16号,成立于一九九八年,是一家蓬勃发展中的投资型、现代化的大型企业集团。经长期市场经济风雨的历练,其投资经营已拓展到目前的地产业、房产业、酒业、百货业、装饰业、贸易业和广告传媒业,并正积极向医疗产业、教育产业、旅游产业、高农产业等其它领域拓展。

2.餐饮公司简介

为了拓展大地集团的产业,大地餐饮公司应运而生。大地餐饮公司的前身是欧莱特咖啡厅。其坐落在大地城市•脉搏的五楼,建筑面积达2000多平方米。以其独具魅力,吸引着青年男女、热恋情侣、白领蓝领、闲适老人。欧莱特咖啡厅高贵典雅,绿叶叠翠、花草吐芳、郁郁葱葱环座其中,犹如融入自然园林的怀抱,令人心静神怡;而居高临下,人流如织,车流如水,令你有超凡脱俗之感;而古埃及的塑像及装饰,又让人忘却是在本乡故土,乐不思蜀。中西自助美味畅享,欧莱特咖啡厅,其将西餐逐步平民化,在这个纯正西式装修的咖啡厅,平民西餐是其特色,为了使自己更加本土化,同时还经营各式川菜。在公司组建完毕后,还将推出更多的餐饮服务。现在公司有在职员工60多人,机构设有总经办、行政部、人事部、营销部、餐饮部、财务部、采购部及前台一线。

3.实习内容

初到大地餐饮公司时,在同事的带领下,参观了整个公司,并对公司有了初步的了解。接下来就在人事行政助理的指导下,逐步学习一些行政人事方面的工作,比如如何处理公司内的突发事件,做报账原始凭证,固定资产盘点;协调员工之间的矛盾,新员工的应聘工作及老员工辞职的办理程序,人事档案的管理,薪酬的计算等等。熟悉了公司的运作程序后,就着手帮助公司的CIS策划工作,建立公司内外的沟通平台。

四.实习的体会

对于我们这些“深居”“象牙塔”的学子们来说,理论知识学习了不少,可就是缺少如何把它们有机联系起来的系统思想,缺少把理论融入实践的过程。实习时间虽然只有短短的一个月,可收获还是颇多的。能逐步把一些所学的知识用于指导实践,这无疑增强了我们的处事能力。可在平时的工作中,还是有许多事情处理得不十分妥当,比如与各公司间的沟通还欠佳,因此还需要更多的机会来锻炼自己,检验自己。

详细参见

企业计划管理实训报告范文

转载请注明出处优文学网 » 企业计划管理实训报告范文(急求企业管理模拟实训报告,有的赶紧)

资讯

融资企业计划书范文(融资计划书模板怎么写)

阅读(8)

本文主要为您介绍融资企业计划书范文,内容包括融资计划书模板怎么写,融资计划书怎样写,求一份创业融资计划书范本~想找个范本参考一下。房地产企业融资计划书(供你参考)融资计划书目录公司介绍二、项目分析三、市场分析四、管理团队五、财务

资讯

2016三会一课计划范文(三会一课具体内容)

阅读(7)

本文主要为您介绍2016三会一课计划范文,内容包括三会一课具体内容,如何落实好“三会一课”,2016年新学期学习计划和目标三百字快一点。“三会一课”是指定期召开支部委员会、党小组会、支部党员大会、按时上好党课。支部委员会:每月召开一次

资讯

学生目标计划书怎么写格式及范文(学生个人目标怎么写)

阅读(5)

本文主要为您介绍学生目标计划书怎么写格式及范文,内容包括学生个人目标怎么写,学生目标计划书怎么写400,个人学习计划书怎么写,格式。学生个人目标:认真安排好时间。首先要清楚一周内所要做的事情,然后制定一张作息时间表。在表上填上那些非

资讯

团市委工作计划范文(团委工作计划怎么写)

阅读(7)

本文主要为您介绍团市委工作计划范文,内容包括团委工作计划怎么写,团委办公室的工作计划该如何写,怎么写团委工作计划。本学期主要以紧密围绕学校的工作为中心,团结、领导全校青年团员认真学习党的十七大,团的十六大精神,积极开展形式多样,内容

资讯

光伏电站施工计划范文(光伏电站施工计划怎么写)

阅读(6)

本文主要为您介绍光伏电站施工计划范文,内容包括光伏电站施工计划怎么写,光伏发电项目施工方案,光伏发电项目施工方案。光伏电站施工计划目录1.1项目组织机构图 1.2项目管理班子的人员配备 1.3主要职责2.1施工组织总体设想2.2 方案针对性及

资讯

大学四计划的范文(求一篇大学四年计划,500字以上)

阅读(6)

本文主要为您介绍大学四计划的范文,内容包括求一篇大学四年计划,500字以上,大学四年规划2000字,大学四年规划范文。大学四年计划很长时间没有写过计划了,不知从何写起。我从前就曾不止一次地在新学期开始时列过学期计划,在暑假开始时列过暑假

资讯

快递开业计划书范文(求物流企业计划书范文)

阅读(6)

本文主要为您介绍快递开业计划书范文,内容包括求物流企业计划书范文,,我现在准备写一个创业计划书,主要是想做快递,计划书应该怎么写,大学生快递项目计划书。原发布者:彡彡九图文竭诚为您提供优质文档/双击可除物流公司企业计划书篇一:物流公

资讯

社区医生培训计划范文(急求乡村医生培训工作总结范文)

阅读(6)

本文主要为您介绍社区医生培训计划范文,内容包括基层医生培训计划哪里下载,急求乡村医生培训工作总结范文,医生进修申请书范文。给你个范文,仅供参考!需要注意的问题: (一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞

资讯

2019公司工作计划范文(行政部2019年工作计划怎么写)

阅读(6)

本文主要为您介绍2019公司工作计划范文,内容包括行政部2019年工作计划怎么写,如何写工作计划不知道该怎么写好,2020年工作计划。行政工作做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案。每月月底召开

资讯

妇产科科研计划书范文(妇产科入科计划怎么写)

阅读(6)

本文主要为您介绍妇产科科研计划书范文,内容包括妇产科入科计划怎么写,科研立项申请书科研立项申请书中的项目简介的创新点该写什科研,计划书范文。给你个范文:妇产科在医院里是个举足轻重的临床大科室,它面对的工作对象是白城市的妇女儿童,妇

资讯

康复治疗师的工作计划范文(理疗师工作计划范文)

阅读(7)

本文主要为您介绍康复治疗师的工作计划范文,内容包括理疗师工作计划范文,康复治疗师的职业规划·如何做好康复师,康复治疗师业务学习计划。理疗师:提供康复理疗指导或帮助的人,理疗即物理疗法,其优点是作用广泛,无损伤性,又没有痛苦,比较安全,对许

资讯

车间计划员终总结ppt范文(计划员工作总结ppt)

阅读(6)

本文主要为您介绍车间计划员终总结ppt范文,内容包括计划员工作总结ppt,计划员工作总结ppt,工厂计划员年终总结范文。年终总结要点:怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该

资讯

2018度销售工作计划书范文(5篇)(销售工作计划书范本)

阅读(6)

本文主要为您介绍2018度销售工作计划书范文(5篇),内容包括销售工作计划书范本,2018销售工作计划模板哪里有,具体怎么写,销售员的工作计划怎么写哪里有范文。计划书?xml:namespace>我于2015,准备进行为期一年的实,学习生涯结束了该是时候要找一

资讯

融资企业计划书范文(融资计划书模板怎么写)

阅读(8)

本文主要为您介绍融资企业计划书范文,内容包括融资计划书模板怎么写,融资计划书怎样写,求一份创业融资计划书范本~想找个范本参考一下。房地产企业融资计划书(供你参考)融资计划书目录公司介绍二、项目分析三、市场分析四、管理团队五、财务

资讯

2016三会一课计划范文(三会一课具体内容)

阅读(7)

本文主要为您介绍2016三会一课计划范文,内容包括三会一课具体内容,如何落实好“三会一课”,2016年新学期学习计划和目标三百字快一点。“三会一课”是指定期召开支部委员会、党小组会、支部党员大会、按时上好党课。支部委员会:每月召开一次

资讯

学生目标计划书怎么写格式及范文(学生个人目标怎么写)

阅读(5)

本文主要为您介绍学生目标计划书怎么写格式及范文,内容包括学生个人目标怎么写,学生目标计划书怎么写400,个人学习计划书怎么写,格式。学生个人目标:认真安排好时间。首先要清楚一周内所要做的事情,然后制定一张作息时间表。在表上填上那些非

资讯

团市委工作计划范文(团委工作计划怎么写)

阅读(7)

本文主要为您介绍团市委工作计划范文,内容包括团委工作计划怎么写,团委办公室的工作计划该如何写,怎么写团委工作计划。本学期主要以紧密围绕学校的工作为中心,团结、领导全校青年团员认真学习党的十七大,团的十六大精神,积极开展形式多样,内容

资讯

光伏电站施工计划范文(光伏电站施工计划怎么写)

阅读(6)

本文主要为您介绍光伏电站施工计划范文,内容包括光伏电站施工计划怎么写,光伏发电项目施工方案,光伏发电项目施工方案。光伏电站施工计划目录1.1项目组织机构图 1.2项目管理班子的人员配备 1.3主要职责2.1施工组织总体设想2.2 方案针对性及

资讯

大学四计划的范文(求一篇大学四年计划,500字以上)

阅读(6)

本文主要为您介绍大学四计划的范文,内容包括求一篇大学四年计划,500字以上,大学四年规划2000字,大学四年规划范文。大学四年计划很长时间没有写过计划了,不知从何写起。我从前就曾不止一次地在新学期开始时列过学期计划,在暑假开始时列过暑假

资讯

快递开业计划书范文(求物流企业计划书范文)

阅读(6)

本文主要为您介绍快递开业计划书范文,内容包括求物流企业计划书范文,,我现在准备写一个创业计划书,主要是想做快递,计划书应该怎么写,大学生快递项目计划书。原发布者:彡彡九图文竭诚为您提供优质文档/双击可除物流公司企业计划书篇一:物流公

资讯

护士临床计划范文(临床护士的护理计划怎样写)

阅读(6)

本文主要为您介绍护士临床计划范文,内容包括临床护士的护理计划怎样写,临床护士的护理计划怎样写,一份完整的护理计划怎么写。在2013年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求

资讯

部门会计工作计划范文(财务工作计划怎么写)

阅读(2)

本文主要为您介绍部门会计工作计划范文,内容包括财务工作计划怎么写,财务工作计划怎么写,学生会财务部未来一年的工作计划,最好是有范文我是部长额。财务工作计划范文 2010年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理

资讯

影院计划范文(电影院年度工作计划)

阅读(1)

本文主要为您介绍影院计划范文,内容包括电影院年度工作计划,电影院店长半年工作总结,下半年工作计划,有范文吗让我参考下,电影城营业管理员年终总结怎么写谁给我点范文吧。去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:李鹏亚电影院年度工作计划【

资讯

web前端计划范文(一套不错的web前端学习计划)

阅读(1)

本文主要为您介绍web前端计划范文,内容包括一套不错的web前端学习计划,一份完整的web前端学习计划,大学职业生涯规划书范文(WEB专业)。您好,web前端的学习计划包括8个阶段:阶段1.前端核心基础HTML +_CSS核心、JavaScript基础语法、JavaScript

资讯

行政后勤下半工作计划范文(行政管理下半年的工作计划)

阅读(1)

本文主要为您介绍行政后勤下半工作计划范文,内容包括行政管理下半年的工作计划,帮忙给我写份行政后勤工作总结,和明年工作计划,最好有范文,行政工作计划怎样写。核 心 职 能 负责公司整体行政运作和管理;负责公司对外公共关系的维护;负责后勤

资讯

中医创业计划书范文(中药职业生涯规划书,范文)

阅读(2)

本文主要为您介绍中医创业计划书范文,内容包括中药职业生涯规划书,范文,创业计划书范本,求中医节策划书。护理职业生涯规划书范文前言在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对各家医院而言,如何体现医

资讯

收并购业务计划书范文(业务计划书怎么写合格式)

阅读(1)

本文主要为您介绍收并购业务计划书范文,内容包括业务计划书怎么写合格式,计划书范文,业务计划书怎么写合格式。1。商业计划书的编写:第一部分:概述概述部分要明确说明公司的现状与历史沿革、业务和发展目标,产品与服务是什么,公司的产品和服务

资讯

秘书的工作计划范文(大学秘书处工作计划怎么写)

阅读(1)

本文主要为您介绍秘书的工作计划范文,内容包括学生会秘书部的工作计划怎么写,大学秘书处工作计划怎么写,秘书处工作计划如何写。秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡

资讯

检察机关工作计划结尾范文(工作计划结尾怎么写)

阅读(1)

本文主要为您介绍检察机关工作计划结尾范文,内容包括工作计划结尾怎么写,工作计划的结尾怎么写,工作计划的结束语该如何写。工作计划结尾实例1. 工作计划结尾实例一:最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2